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Wurden Ihre VOIP-Geräte nicht bis zum 21.08.2025 auf die neuen Server (vsip) umgestellt, erfolgt keine Bearbeitung Ihres Tickets/Ihrer Anfrage. Wenn Sie die Umstellung erst jetzt vornehmen, erfolgt die Bearbeitung in 3 Tagen nach der Änderung. Die Umstellung wurde seit 01.07.2025 angekündigt! Es liegt keine Störung vor!

Für
· generelle Störungen bei ausgehenden Anrufen
· nicht erreichbare Einzel-Ziele (Länder)
· nicht verbuchte SEPA-Zahlungen

nutzen Sie ausschließlich (!) die Support-Anfragen im NutzerCenter - unter SUPPORT.

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