Neues Ticket eröffnen

VOIP2GSM TELEGRAM Gruppe

Besonders bei Einrichtungenfragen, bei denen der Support von VOIP2GSM nicht hilft, kann die TELEGRAM Gruppe von VOIP2GSM hilfreich sein. Hier sind viele erfahrene Nutzer registriert, welche oftmals schnell und unkompliziert helfen können, da sie die gleiche Hardware oder bereits genügend Erfahrung besitzen.
Wenn sich Ihr Anliegen also nicht auf Probleme 'ab Rüfübergabe' bezieht, sollten Sie sich evtl. an die TELEGRAM Gruppe wenden.

Link: https://t.me/+TDIMbZYE6ZQwYjYy


VOIP2GSM Priority Support

Neben dem Premium Support für B2B Nutzerkonten gibt es ab 01.12.2026 den Priority Support von VOIP2GSM. Sie können dann für eine Gebühr von 5,00 Euro pro Anfrage ein Ticket mit höchster Dringlichkeit öffnen. Zu beachten ist, dass auch dieser Support keine Einrichtungsfragen auf Seiten der Nutzers beantwortet, sondern lediglich bei Einstellungen im Nutzercenters hilft oder erklärt, welche Vorasusetzungen für bestimmte Funktionen notwenig sind.
Störungen (Ziel nicht erreichbar) können weiterhin direkt im Nutzercenter gemeldet werden und werden immer mit höchster Priorität bearbeitet.


VOIP2GSM Standard Support-Anfrage